Portale ordini B2B, e-commerce e magazzino
Con un portale ordini B2B grossisti e distributori ricevono ordini a qualunque ora, con i listini di ogni rivenditore. Gestionale, negozio online e marketplace vedono la stessa merce.
- Listino rivenditori
sconto della tua categoria già applicatoI tuoi prezzi - Ordine 527 · 12 righe
inviato alle 22:40, entrato nel gestionaleConfermato - Staffa angolare
di nuovo disponibile giovedìIn arrivo - DDT 402 e fattura 1253
pronti da scaricareDisponibili
- Per chi
- Grossisti, distributori, produttori, negozi online
- Si collega a
- Gestionale, e-commerce, marketplace, corrieri
- Per gli agenti
- Catalogo e ordini anche senza rete
- Formula
- A corpo, a canone o mista; dati sempre esportabili
Un portale ordini B2B è un'area riservata dove i clienti professionali ordinano online con i propri prezzi, sconti, condizioni di pagamento e la disponibilità reale. Lo sviluppiamo su misura e lo colleghiamo al vostro gestionale. Con pochi clienti abituali è un costo in più.
Cos'è un portale B2B per grossisti
Un portale B2B è il negozio online riservato ai clienti professionali: ognuno entra con le sue credenziali e vede il catalogo con i suoi prezzi, gli ordini aperti, i DDT e le fatture. Per un grossista toglie all'ufficio vendite la trascrizione, non il rapporto con i clienti.
Il rivenditore scrive l'ordine su WhatsApp alle dieci di sera, con i codici del listino dell'anno scorso. La mattina qualcuno lo ricopia, telefona per chiarire due righe e scopre che un articolo è finito.
Il rivenditore ordina dal portale con il suo listino e vede che quell'articolo torna disponibile giovedì. L'ordine arriva nel gestionale già compilato, con i codici giusti: nessuno lo ricopia, e la conferma parte da sola con la data di consegna.
Non serve a tutti. Se avete venti clienti che ordinano sempre le stesse cose per telefono e l'ufficio non fatica, un portale è un costo in più. Conviene quando i clienti sono tanti, ordinano spesso o vorrebbero farlo fuori orario. Tecnicamente è un portale web su misura che prende le regole di prezzo dal gestionale.
Listini e condizioni per ogni rivenditore
Listini, sconti e condizioni diversi per ogni rivenditore restano nel gestionale. Il portale li legge e li applica a chi è entrato.
- Listino base con sconto per categoria di cliente, oppure prezzi netti concordati su singoli articoli
- Sconti a scaglioni sulle quantità e confezioni minime
- Minimo d'ordine e spese di trasporto che cambiano per zona
- Condizioni di pagamento del cliente; sopra il fido l'ordine si ferma e aspetta una persona
- Articoli e promozioni visibili solo a certi clienti, con date di inizio e fine
| Articolo | Tuo prezzo | Disponibile |
|---|---|---|
| Cerniera inox 110° | € 4,22 | 38 |
| Maniglia alluminio | € 8,10 | 120 |
| Guarnizione 12 mm | € 0,96 | 600 m |
| Staffa angolare | € 1,95 | Giovedì |
Piattaforma pronta o portale su misura
Se le vostre regole entrano nelle impostazioni di una piattaforma e-commerce B2B pronta, conviene usare quella, e noi la colleghiamo al gestionale. Il su misura serve quando le condizioni dipendono da dati che stanno solo nel gestionale, come fido, insoluti e contratti con singoli clienti, o quando lo stesso portale deve servire anche gli agenti.
Una giacenza sola per tutti i canali
In un gestionale con e-commerce integrato, per non vendere merce che non c'è, un solo sistema comanda sulla giacenza, di solito il gestionale, e gli altri ricevono ogni movimento quando avviene, non la sera.
Quello che ogni canale può vendere si calcola
La disponibilità si ricontrolla anche quando il cliente conferma l'ordine, e ogni notte un controllo confronta i numeri di tutti i canali. Come si costruisce un collegamento che non perde e non raddoppia gli ordini è spiegato nella pagina sulle integrazioni tra software.
Connettore pronto o integrazione su misura
Shopify o WooCommerce con Danea Easyfatt, Fatture in Cloud o il vostro gestionale si collegano quasi sempre. La domanda vera è se basta un connettore pronto.
Basta un connettore pronto
- C'è un negozio solo
- Il catalogo è semplice
- I codici articolo coincidono tra sito e gestionale
Serve un'integrazione su misura
- Più negozi e marketplace vendono la stessa giacenza
- Il sito ha varianti di taglia o colore che nel gestionale sono articoli separati
- I clienti B2B devono vedere prezzi diversi da quelli pubblici
- Resi e rimborsi devono diventare note di credito senza passare da una persona
Danea Easyfatt, Fatture in Cloud, TeamSystem, Zucchetti, MexalCosa offre ciascuno per collegarsi a un negozio online
Danea Easyfatt si collega alle principali piattaforme di vendita online, WooCommerce e Shopify comprese, spesso con integrazioni prodotte da altre software house, e solo nelle versioni Enterprise One ed Enterprise. Fatture in Cloud ha API pubbliche, documentate per gli sviluppatori. Per TeamSystem, Zucchetti o Mexal dipende dal prodotto e dalla licenza: lo verifichiamo prima della proposta.
I nomi dei programmi sono esempi, non accordi con i produttori.
Se il connettore pronto basta, ve lo diciamo e non costruiamo niente. Come un ordine pagato diventa fattura elettronica è spiegato nella pagina su fatturazione elettronica e incassi; plugin e casi difficili sono nella guida su come collegare e-commerce e gestionale.
L'app ordini per gli agenti
Con un'app ordini per agenti di commercio, l'agente porta in visita catalogo, storico del cliente e ordini, anche senza rete: la parte di gestionale che gli serve, e niente di più.
- I suoi clienti, con storico degli acquisti, prezzi, ordini aperti e fatture scadute
- Il catalogo sul telefono o sul tablet: l'ordine si scrive anche dove non c'è campo e parte quando la rete torna
Un limite, detto subito: senza rete l'agente vede la giacenza dell'ultimo collegamento, e l'app lo scrive accanto al numero. La conferma definitiva arriva quando l'ordine entra nel gestionale.
Se servono anche visite, trattative e provvigioni calcolate da fatture e incassi, l'app diventa la parte mobile di un CRM su misura.
- Ultimo ordine12 settembre€ 2.440
- Fatture scadutedal 30 settembre€ 854
- Staffa angolaregiacenza delle 9:1214
- Ordine in bozza6 righePronto
- Scritto in visita
- 11:02, senza rete
- Arrivato nel gestionale
- 11:40, con la rete
- Righe
- 6
- Staffa angolare
- giacenza cambiata dopo la visita
- Stato
- da rivedere con l'agente
WMS o magazzino con codici a barre
Tra un software WMS e un gestionale di magazzino con codici a barre, per molti magazzini basta il secondo. Il WMS serve quando il problema è dove sta la merce, non quanta ce n'è.
| Gestionale di magazzino con barcode | Software WMS | |
|---|---|---|
| Cosa risolve | Quanta merce c'è: carichi, scarichi, lotti, inventari | Dove sta ogni collo, in che ordine prelevare, quale percorso fare |
| Quando serve | Scaffali che le persone conoscono, pochi prelievi per ordine | Molte ubicazioni, più turni, prelievi di tanti ordini insieme, merce di terzi |
| Con cosa si legge | Fotocamera del telefono o lettore bluetooth | Di solito terminali dedicati |
Il gestionale di magazzino con codice a barre si costruisce spesso dentro un ERP su misura, sugli stessi articoli di vendite e acquisti. Un gestionale per la logistica conto terzi, dove la merce è dei clienti, ha bisogno di solito delle funzioni di un WMS: in quel caso lo scriviamo nell'analisi.
Progetti tra e-commerce, B2B e post-vendita
Esperienze del nostro gruppo, descritte senza nomi. Altri esempi nella pagina progetti.
Un marketplace B2B con motore prezzi
Comunicazione visiva, B2B
Catalogo per aziende su tre livelli, configuratore con griglia di quantità per tempi di consegna e motore prezzi con tre strategie. La prima fase è online; carrello, pagamenti e area clienti sono in lavorazione.E-commerce in cinque lingue con back office
Biancheria per casa e hotel
Catalogo, carrello e pagamento online o con bonifico. Nel back office prodotti con varianti, ordini con spedizione e tracking, clienti e magazzino.Pratiche seguite con il codice a barre
Post-vendita, grande distribuzione
Ogni pratica di assistenza ha un'etichetta con codice a barre letta dalla fotocamera del telefono, con nove stati e sette ruoli tra punti vendita, sede, centri di assistenza e fornitori. Il cliente finale vede lo stato da solo.
Domande frequenti
Quanto costa un portale B2B su misura rispetto a una piattaforma pronta?
All'inizio una piattaforma pronta costa quasi sempre meno e, se le vostre regole di prezzo ci stanno, è la scelta giusta. Il su misura costa di più da costruire, ma segue le condizioni che avete già nel gestionale. Non abbiamo un listino: dopo l'analisi ricevi una proposta scritta con costi, tempi e formula, a corpo, a canone o mista (vedi formule e costi). Come mettere a confronto le due strade su cinque anni è spiegato nella guida gestionale su misura o standard.
Il software di magazzino rientra nell'iperammortamento 2026?
Può rientrare, se lo compri. Il software deve essere nuovo, compreso nell'allegato V della legge 199/2025 e interconnesso al sistema di gestione della produzione o alla rete di fornitura; l'investimento va completato tra il 1° gennaio 2026 e il 30 settembre 2028, con perizia asseverata, certificazione contabile e comunicazioni al GSE (condizioni del Ministero delle Imprese e del Made in Italy). La maggiorazione vale per ammortamento e leasing finanziario: un software pagato a canone d'uso, per come sono scritte oggi le regole, ne resta fuori. I dettagli sono nella guida su iperammortamento e software; la verifica sul tuo caso spetta al commercialista.
I rivenditori possono riordinare da un ordine precedente o caricare un file?
Sì: si ripete un ordine passato cambiando le quantità, oppure si carica un file Excel o CSV con codici e quantità, anche con i codici del cliente. Le righe con codici sconosciuti compaiono prima della conferma, non vengono scartate in silenzio.
Posso usare i codici a barre dei fornitori o servono etichette nostre?
Si usano quelli che ci sono: i codici EAN dei fornitori si associano agli articoli del gestionale, e per la merce senza codice o per gli scaffali il gestionale stampa etichette proprie. Si leggono con la fotocamera del telefono o, quando le letture sono tante, con un lettore bluetooth.
I clienti vedono nel portale DDT, fatture e stato della spedizione?
Sì, se quei dati sono nel gestionale o nel sistema del corriere: il portale li legge da lì, senza copie da aggiornare a mano. Il cliente scarica DDT e fatture, vede a che punto è ogni ordine e segue la spedizione; le telefonate per chiedere dov'è un ordine diventano più rare.
Da leggere insieme
Raccontaci cosa fate ancora a mano
Mezz'ora di chiamata, senza impegno. Se un software standard vi basta, ve lo diciamo.
Videochiamata con schermo condiviso, in italiano, inglese o russo.